Assistenza clienti

Bienvenido/a a nuestra página de servicio al cliente. Estamos aquí para asegurarnos de que recibas la asistencia necesaria para que tu experiencia con nosotros sea inolvidable.

Si tienes preguntas, dudas o necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros por teléfono al número +39 333 6365434 o enviarnos un correo electrónico a assistenza@calirevolution.com. También puedes completar el formulario de contacto al final de la página. Estaremos encantados de responder a todas tus solicitudes en el menor tiempo posible.

Tu comodidad y satisfacción son nuestra máxima prioridad. Estamos aquí para brindarte información detallada sobre nuestras suscripciones de entrenamiento de calistenia y resolver cualquier problema que puedas encontrar en el camino.

No dudes en contactarnos por cualquier motivo. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que obtengas el máximo valor de nuestro servicio al cliente.

Gracias por elegir Cali(R)evolution. ¡Estamos listos para brindarte una experiencia de servicio excepcional!

FAQ

Siguiendo los simples pasos que se describen a continuación, podrás eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde nuestra aplicación. Ten en cuenta que una vez completado este proceso, tu cuenta y, si corresponde, tu suscripción premium serán canceladas de inmediato.

Paso 1: Accede a la Aplicación Cali(R)Evolution
Asegúrate de tener la aplicación Cali(R)Evolution instalada en tu dispositivo e inicia sesión usando tus credenciales.

Paso 2: Navega a la Sección "Perfil"
Una vez iniciada la sesión, pulsa sobre el ícono de perfil o selecciona la opción "Perfil" desde el menú principal de la aplicación. Esta sección contendrá toda la información relacionada con tu cuenta.

Paso 3: Selecciona "Editar Cuenta"
Dentro de la sección "Perfil", desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción "Editar Cuenta". Pulsa esta opción para acceder a la página de gestión de tu cuenta.

Paso 4: Elimina tu Cuenta
Una vez en la página de gestión de la cuenta, desplázate hacia abajo hasta ver la opción "Eliminar Cuenta". Pulsa esta opción para proceder con la eliminación.

Paso 5: Confirma la Eliminación de la Cuenta
Aparecerá un mensaje de confirmación solicitándote que confirmes tu decisión de eliminar la cuenta. Asegúrate de haber considerado cuidadosamente esta elección, ya que se perderán de forma permanente todos los datos asociados con tu cuenta.

Paso 6: Cancelación de la Suscripción Premium (si corresponde)
Si tienes una suscripción premium activa, esta se cancelará automáticamente durante el proceso de eliminación de la cuenta. No se realizarán más pagos.

Conclusión:
¡Felicidades! Has completado con éxito el proceso para eliminar tu cuenta en Cali(R)Evolution directamente desde nuestra aplicación. Ten en cuenta que esta acción es irreversible y todos los datos asociados con la cuenta serán eliminados. Si deseas utilizar Cali(R)Evolution nuevamente en el futuro, deberás crear una nueva cuenta. Gracias por formar parte de nuestra comunidad y esperamos que hayas tenido una experiencia positiva con nuestra aplicación. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Sí, Cali(R)Evolution ofrece una versión gratuita que permite a los usuarios explorar algunas de sus funcionalidades con ciertas limitaciones. Por ejemplo, algunos videos están bloqueados en la versión gratuita. Esto ofrece la oportunidad de experimentar la aplicación antes de decidir si suscribirse a la versión completa sin restricciones.

Absolutamente, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente inicia sesión en el área reservada en nuestro sitio web. Desde allí, podrás gestionar y terminar tu suscripción según tus necesidades.

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